Política de envío
1. Alcance y Base de Clientes
A los pedidos realizados por los clientes en nuestra tienda online alojada en www.bbes.es (en adelante, Bbes.com), se le aplican exclusivamente las siguientes Condiciones Generales de Contratación. No aceptamos condiciones del cliente o de terceros que difieran de las nuestras, a menos que hayamos aceptado expresamente su validez.
2. Oferta y Registro
Bbes.com es una tienda online accesible públicamente en las que usted puede comprar online productos para bebés, niños y relacionados con el embarazo.
3. Realización de pedidos, Contratación y Contraparte
Con la puesta a disposición de los productos en la tienda online, Bbes.com no realiza una oferta vinculante para la celebración de contrato alguno sobre estos productos.
La oferta para celebrar un contrato de compra la realiza usted, como cliente, al hacer clic en el botón de pedido en el paso final del proceso de pedido de los productos contenidos en la cesta de la compra.
Inmediatamente después de realizar su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico (confirmación de pedido), que no representa la aceptación de la oferta.
El contrato se celebra cuando Bbes.com acepta la oferta, ya sea mediante el envío de los productos o del correspondiente correo electrónico en el que acepte expresamente la celebración del contrato de compra. Esto también será de aplicación cuando usted, debido al método de pago elegido, ya haya pagado el precio de compra antes de la celebración del contrato o haya autorizado el pago.
Si, en este caso, no podemos aceptar su pedido por falta de disponibilidad de mercancías o si el contrato no se celebra por otros motivos, obviamente reembolsaremos el pago adelantado de forma inmediata.
4. Almacenamiento del Texto del Contrato
Conservamos los datos del pedido que usted haya introducido de conformidad con la normativa de protección de datos y nos puede solicitar que se los facilitemos. Además, durante el proceso de pedido usted tiene la opción de imprimir su pedido y los datos introducidos. Si tiene una cuenta de cliente, también puede ver los datos de su pedido en su área de cliente introduciendo sus datos de acceso personal. Además, como parte de la confirmación del pedido, los datos del pedido le son enviados a la dirección de correo electrónico especificada por usted.
5. Zona de Entrega, Entrega, Reserva de abastecimiento
En Bbes.com servimos nuestros productos en los siguientes países: España peninsular y Baleares y UE.
A menos que se indique lo contrario en la oferta, es potestad nuestra determinar, de forma razonable, el método de entrega adecuado y la empresa de transporte.
La entrega se lleva a cabo en la dirección de entrega que especifique usted. Si es posible, recibirá su pedido en un solo envío. Si por razones técnicas o logísticas (por ejemplo, si su pedido contiene elementos que deben ser embalados por separado o transportados de forma diferente) es necesario un envío separado, no incurrirá usted en ningún coste adicional.
TIEMPO DE ENTREGA
Dentro de España la entrega en la dirección de entrega especificada por usted se realiza en el plazo de 2 a 3 días. Para las Islas Baleares el tiempo de entrega es de 4 a 5 días (sujeto a retrasos causados por razones medioambientales). Para UE aproximadamente 7 días.
6. Precios, Gastos de envío y Códigos de descuento
Todos los precios indicados son precios fijos en Euros (€) que contienen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legal. El reembolso del IVA está excluido.
7. Pago
Salvo que se especifique lo contrario en la correspondiente oferta, el pago se podrá realizar mediante Tarjeta de Crédito (Visa o Mastercard), PayPal, Domiciliación bancaria SEPA o pago mediante Transferencia Bancaria. Este último método de pago está únicamente disponible para Bbes.com. Nos reservamos el derecho en cada pedido a no ofrecer ciertos tipos de métodos de pago y hacer referencia a otros métodos.
Tenga en cuenta que sólo aceptamos pagos desde cuentas de la Unión Europea (UE) y que en ningún caso asumimos el coste de una transacción dineraria.
Puede encontrar más información sobre este métodos de pago aquí.
8. Reserva de Propiedad
Los productos siguen siendo propiedad de Bbes.com hasta que no se haya realizado el pago en su totalidad.
9. Garantía
Si los productos entregados son defectuosos serán de aplicación los derechos reconocidos legalmente.
10. Limitación de Responsabilidad
En caso de incumplimiento de nuestras obligaciones por negligencia leve, nuestra responsabilidad se limita al daño medio directo y típico que fuera previsible en atención a la naturaleza de los bienes. Esto también se aplica a los incumplimientos de obligaciones por parte de nuestros representantes legales o agentes auxiliares.
No seremos responsables ante empresarios en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales no esenciales por negligencia leve. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no afectan a las reclamaciones del cliente derivadas de responsabilidad del producto. Además, las limitaciones de responsabilidad no se aplican a los daños corporales o de salud del cliente o a su fallecimiento, cuando nos sea imputable.
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios online que puede encontrar usted en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos ni obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de controversias ante un órgano arbitral de consumo.
A los pedidos realizados por los clientes en nuestra tienda online alojada en www.bbes.es (en adelante, Bbes.com), se le aplican exclusivamente las siguientes Condiciones Generales de Contratación. No aceptamos condiciones del cliente o de terceros que difieran de las nuestras, a menos que hayamos aceptado expresamente su validez.
2. Oferta y Registro
Bbes.com es una tienda online accesible públicamente en las que usted puede comprar online productos para bebés, niños y relacionados con el embarazo.
3. Realización de pedidos, Contratación y Contraparte
Con la puesta a disposición de los productos en la tienda online, Bbes.com no realiza una oferta vinculante para la celebración de contrato alguno sobre estos productos.
La oferta para celebrar un contrato de compra la realiza usted, como cliente, al hacer clic en el botón de pedido en el paso final del proceso de pedido de los productos contenidos en la cesta de la compra.
Inmediatamente después de realizar su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico (confirmación de pedido), que no representa la aceptación de la oferta.
El contrato se celebra cuando Bbes.com acepta la oferta, ya sea mediante el envío de los productos o del correspondiente correo electrónico en el que acepte expresamente la celebración del contrato de compra. Esto también será de aplicación cuando usted, debido al método de pago elegido, ya haya pagado el precio de compra antes de la celebración del contrato o haya autorizado el pago.
Si, en este caso, no podemos aceptar su pedido por falta de disponibilidad de mercancías o si el contrato no se celebra por otros motivos, obviamente reembolsaremos el pago adelantado de forma inmediata.
4. Almacenamiento del Texto del Contrato
Conservamos los datos del pedido que usted haya introducido de conformidad con la normativa de protección de datos y nos puede solicitar que se los facilitemos. Además, durante el proceso de pedido usted tiene la opción de imprimir su pedido y los datos introducidos. Si tiene una cuenta de cliente, también puede ver los datos de su pedido en su área de cliente introduciendo sus datos de acceso personal. Además, como parte de la confirmación del pedido, los datos del pedido le son enviados a la dirección de correo electrónico especificada por usted.
5. Zona de Entrega, Entrega, Reserva de abastecimiento
En Bbes.com servimos nuestros productos en los siguientes países: España peninsular y Baleares y UE.
A menos que se indique lo contrario en la oferta, es potestad nuestra determinar, de forma razonable, el método de entrega adecuado y la empresa de transporte.
La entrega se lleva a cabo en la dirección de entrega que especifique usted. Si es posible, recibirá su pedido en un solo envío. Si por razones técnicas o logísticas (por ejemplo, si su pedido contiene elementos que deben ser embalados por separado o transportados de forma diferente) es necesario un envío separado, no incurrirá usted en ningún coste adicional.
TIEMPO DE ENTREGA
Dentro de España la entrega en la dirección de entrega especificada por usted se realiza en el plazo de 2 a 3 días. Para las Islas Baleares el tiempo de entrega es de 4 a 5 días (sujeto a retrasos causados por razones medioambientales). Para UE aproximadamente 7 días.
6. Precios, Gastos de envío y Códigos de descuento
Todos los precios indicados son precios fijos en Euros (€) que contienen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legal. El reembolso del IVA está excluido.
7. Pago
Salvo que se especifique lo contrario en la correspondiente oferta, el pago se podrá realizar mediante Tarjeta de Crédito (Visa o Mastercard), PayPal, Domiciliación bancaria SEPA o pago mediante Transferencia Bancaria. Este último método de pago está únicamente disponible para Bbes.com. Nos reservamos el derecho en cada pedido a no ofrecer ciertos tipos de métodos de pago y hacer referencia a otros métodos.
Tenga en cuenta que sólo aceptamos pagos desde cuentas de la Unión Europea (UE) y que en ningún caso asumimos el coste de una transacción dineraria.
Puede encontrar más información sobre este métodos de pago aquí.
8. Reserva de Propiedad
Los productos siguen siendo propiedad de Bbes.com hasta que no se haya realizado el pago en su totalidad.
9. Garantía
Si los productos entregados son defectuosos serán de aplicación los derechos reconocidos legalmente.
10. Limitación de Responsabilidad
En caso de incumplimiento de nuestras obligaciones por negligencia leve, nuestra responsabilidad se limita al daño medio directo y típico que fuera previsible en atención a la naturaleza de los bienes. Esto también se aplica a los incumplimientos de obligaciones por parte de nuestros representantes legales o agentes auxiliares.
No seremos responsables ante empresarios en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales no esenciales por negligencia leve. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no afectan a las reclamaciones del cliente derivadas de responsabilidad del producto. Además, las limitaciones de responsabilidad no se aplican a los daños corporales o de salud del cliente o a su fallecimiento, cuando nos sea imputable.
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios online que puede encontrar usted en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos ni obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de controversias ante un órgano arbitral de consumo.